Hulp op afstand

Recos Computers biedt u de mogelijkheid voor hulp op afstand indien er sprake zou zijn van een lichte storing op uw PC of notebook. Een vereiste moet zijn dat u een stabiele, goed werkende internet verbinding heeft anders is deze vorm van service niet mogelijk.

Het principe is dat u Recos Computers tijdelijke toegang geeft tot uw computer zodat die een aantal zaken kan controleren. Veelal worden deze handelingen uitgevoerd terwijl u telefonisch met onze technische dienst bent verbonden.

Zodra de klacht is verholpen of indien het apparaat helaas niet op afstand kan worden hersteld, wordt de verbinding verbroken en heeft u weer de complete controle over uw eigen computer.

Voordat u gebruik kunt maken van deze service dient u eerst een verzoek hiervoor in te dienen.
Stuur een email naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.  met daarin het verzoek tot online support en in korte omschrijving de aard van de klacht.