RECOS Computers biedt u de mogelijkheid om een on-site service bezoek af te spreken. Deze zullen in de regel na winkelsluitingstijd worden uitgevoerd.

De kosten voor een on-site service zijn per 1 januari 2011: € 45,00/uur + € 20,00 voorrijkosten.

Indien het probleem niet binnen een uur ter plaatse kan worden opgelost, zal het apparaat naar de werkplaats worden meegenomen en geretourneerd zodra deze is gerepareerd. Hieraan zijn geen additionele kosten verbonden. In de regel word er gerepareerd tot een bedrag van € 100,= inclusief btw, tenzij een ander limiet bedrag is opgegeven.

Opm.: Op monitoren die binnen de garantietermijn vallen dient u telefonisch contact op te nemen met de fabrikant van de monitor. Deze bieden vaak een on-site service direct zonder extra kosten. Mocht u hierbij hulp nodig hebben van RECOS Computers, neem dan bij voorkeur telefonisch contact met ons op. Heeft u destijds een monitor aangekocht bij RECOS Computers kunt u bovendien gebruik maken van de gratis  service voor een leen apparaat, totdat uw monitor is hersteld of omgeruild. U dient uw defecte monitor wel aan te bieden in de winkel.

Voor aanvraag van onze on site service kunt u gebruik maken van het online aanvraagformulier.